日本鍼灸大学 
医療従事者として、日々の業務で困難な状況に直面することが多々あります。そんな時に役立つのが「リフレーミング」という技法です。この記事では、リフレーミングの基本概念とその効果、具体的な実践方法について解説します。
1. リフレーミングとは？
リフレーミングとは、物事や状況の見方を変えることで、新たな視点や意味を見出す方法です。直訳すると「枠組みを変える」という意味で、同じ出来事でも異なる枠組みで捉えることで、感情や反応が変わることを指します。
例えば、診療の際に患者の症状が改善しなかった場合、「失敗」と捉えるのではなく、「新たな治療法を探るチャンス」と見直すことができます。この技法は心理療法やコーチングで広く用いられており、医療従事者のストレス管理や問題解決能力の向上に寄与します。
2. リフレーミングの効果
リフレーミングには多くの効果があります。以下はその主な例です：
- ストレスの軽減：ネガティブな出来事を別の視点から捉えることで、ストレスを軽減することができます。
- ポジティブ思考の促進：物事を前向きに捉える習慣がつくと、全体的にポジティブな思考が身につきます。
- 自己成長：困難な状況を学びの機会と捉えることで、自己成長の機会が増えます。
- 対人関係の改善：他人の言動を新たな視点から理解することで、対人関係が改善されることがあります。
3. リフレーミングの具体的な方法
リフレーミングを実践するための具体的な方法をいくつか紹介します。
1. ネガティブな思考を書き出す
まず、自分がネガティブに捉えている事柄を書き出します。例えば、「患者の治療がうまくいかなかった」「同僚とのコミュニケーションがうまく取れない」など、具体的な状況をリストアップします。
2. 新たな視点を考える
次に、そのネガティブな事柄に対して新たな視点を考えます。例えば、「患者の治療がうまくいかなかった」という状況に対して、「この経験から学び、次回の治療に活かすことができる」と捉え直します。
3. ポジティブな面を見つける
さらに、その新たな視点からポジティブな面を見つけます。例えば、「同僚とのコミュニケーションがうまく取れない」という状況に対して、「この機会にコミュニケーションスキルを向上させるチャンスだ」と考えることができます。
4. 実践する
最後に、リフレーミングした新たな視点を実際の業務に取り入れてみます。日常業務で意識的に新しい枠組みで物事を捉える練習をすることで、リフレーミングの効果が実感できるようになります。
4. リフレーミングの実践例
具体的な実践例をいくつか挙げてみましょう。
例1: 治療の失敗
ネガティブな捉え方：「また治療が失敗した。自分は未熟だ。」
リフレーミング：「この失敗から学び、次はより効果的な治療法を見つけよう。」
例2: 患者とのトラブル
ネガティブな捉え方：「患者が不満を言っている。対応が悪かったのかもしれない。」
リフレーミング：「患者のフィードバックを活かして、今後の対応を改善しよう。」
例3: 厳しいフィードバック
ネガティブな捉え方：「上司に厳しく叱られた。自分は評価されていない。」
リフレーミング：「上司が自分に期待している証拠だ。成長のためのアドバイスとして受け取ろう。」
5. リフレーミングを習慣化する
リフレーミングは、習慣化することで効果が高まります。日常的に物事をポジティブな視点から捉える練習をすることで、自然と前向きな思考が身につきます。以下のポイントを意識してみましょう。
- 日記をつける：毎日の出来事をリフレーミングして書き留めることで、ポジティブな視点を養います。
- ポジティブな言葉を使う：日常会話でもポジティブな言葉を意識的に使うようにします。
- 他人の良い面を見る：人間関係においても、相手の良い面に目を向ける習慣をつけます。
まとめ
リフレーミングは、物事の捉え方を変えることで新たな視点や意味を見出し、ポジティブな思考を促進する効果的な方法です。医療従事者として、困難な状況に対しても、新たな視点からアプローチすることで、ストレスの軽減や自己成長が期待できます。ぜひ、リフレーミングを実践して、より充実した日々の業務を目指してください。
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